ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта luminelle.pro (далее — «Сайт») в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Чернядьева Ксения Ивановна, ИНН 660310776126, адрес: Свердловская обл., с. Соболева, д. 19, email: Ksenia@luminelle.pro.

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
2.1. Оформление и исполнение договора купли-продажи цифровых товаров.
2.2. Предоставление доступа к оплаченным материалам и личному кабинету.
2.3. Информирование о статусе заказа и ответах на обращения.
2.4. Направление информационных и маркетинговых сообщений — только при наличии отдельного согласия пользователя.

3. СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ
3.1. Имя, фамилия; адрес электронной почты; номер телефона (при указании).
3.2. Данные о заказах и оплатах (обработка платежей осуществляется платёжным сервисом ЮKassa — оператор не хранит реквизиты банковских карт).
3.3. Технические данные: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и устройстве.

4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
4.1. Согласие пользователя, выраженное проставлением отметки в соответствующем поле формы.
4.2. Необходимость исполнения договора, стороной которого является пользователь (ст. 6 152-ФЗ).

5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ
5.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации.
5.2. Данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для исполнения договора: платёжный сервис ЮKassa (приём оплат), платформа Tilda (размещение сайта), сервис рассылок Unisender (email-сообщения при наличии согласия).
5.3. Данные не передаются в третьи страны и не используются для автоматического принятия юридически значимых решений.

6. СРОКИ ХРАНЕНИЯ
6.1. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки и законодательство РФ (в т. ч. сроки хранения платёжных документов — 5 лет).
6.2. Данные для рассылок хранятся до момента отзыва согласия.

7. ПРАВА СУБЪЕКТА ДАННЫХ
7.1. Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку и на рассылку, направив запрос на Ksenia@luminelle.pro.
7.2. Запрос рассматривается в течение 10 рабочих дней.

8. ФАЙЛЫ COOKIE
8.1. Сайт использует файлы cookie для корректной работы форм, корзины и аналитики. Продолжая пользоваться Сайтом, пользователь выражает согласие на использование cookie. Отключение cookie в браузере может ограничить функциональность Сайта.

9. МЕРЫ ЗАЩИТЫ
9.1. Оператор применяет организационные и технические меры защиты данных от неправомерного доступа, включая использование защищённых соединений (HTTPS) и проверенных сервисов-партнёров.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Политика вступает в силу с момента размещения на Сайте. Оператор вправе обновлять Политику; актуальная редакция всегда доступна по адресу: luminelle.pro/privacy.